送貨服務

24小時接受訂單服務
New Ocean eShop會於星期一至五，10:00am至5:00pm內將會有專人致電確認訂單及送貨安排。送貨安排會按送貨地址 (顧客註冊New Ocean eShop時填寫註冊表格上的位址) 送貨。
1. 送貨細則及費用
1a. 凡顧客購物金額達HK$550.00或以上，可享有免費送貨服務。
1b. 倘購物金額低於HK$550.00，則每次送貨產品需收取送貨費用，按地區再另行報價。
1c. 如需經樓梯才到達的送貨地點，須於送貨資料內清楚說明，有關費用會於確認訂單時，再另行報價。
1d. 所有香港公眾假期及本公司假不設送貨服務。
1e. 香港以外地區，如中國內地 (深圳、廣東、珠海等)，澳門、台灣等地區暫時不設送貨服務。離島地區亦暫時不設送貨。
1f. 貨車不能到達的地方或需要申請禁區紙之地區，貨品只可送到貨車僅可到達的最近地點，而其餘路段需由顧客自行安排。
1g. 倘顧客要求New Ocean eShop將產品放置於送貨位址門外或管理處等地方，貨品到達後產生的任何損失或損壞，本公司一概不負責。
1h. 顧客不能自選時間送貨，所購之貨品會依表內時間送到。如遇交通阻塞及惡劣天氣，或會令送貨延遲。
1i. 特別天氣安排︰倘香港懸掛八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告訊號，當日送貨會被取消，本公司會於辦公時間內10:00am至5:00pm盡快聯絡客人再次安排送貨。
1j. 送貨公司將於送貨前透過電話或SMS或Whatsapp予以通知，如未能聯絡之客人或無該人士在場，產品送貨將會撤銷，在此情況下本公司 會額外收取行政費，並由New Ocean eShop及顧客共同商定其他時間另行送貨。
1k. 我們將竭盡所能，如期送貨至指定地點，敬請顧客在指定時間內，簽收貨品。收貨時，請驗清貨品有否破損或錯漏，簽收確認後，訂單內之貨品將不得退換。
1L. 本公司保留全權酌情拒絕向任何顧客送貨產品的權利。